西宮・芦屋の格安車検3.9万！西宮・芦屋で車検年2千台

スタッフさんの印象がとても良かったので、安心して利用できるお店だと思いました。
車のことに詳しくないため車関係のお店に行く時は不安を感じるのですが、こちらのお店ではスタッフの皆さんが親身になって明るく接客してくださったので、安心して利用できました。

普段利用するガソリンスタンドは必要最低限の接客をされるお店が多いのですが、こちらのお店ではスタッフの皆さんが明るく笑顔で元気に接客してくださるので、他店とは非常に異なる印象を受けました。
今後も引き続き明るく元気な接客をしていただきたいです。

点検担当スタッフさんはとても明るくハキハキとされていて好印象でした。
今の車の状況を分かりやすく説明していただき、プランを2通り提案していただけました。
また、車の状態についても特段問題がない旨を伝えていただいたので安心できました。
現状は特に車検で引っかかりそうな重大な部位はないが、もし指摘されるとすればここだろう、という説明が分かりやすかったです。
指摘された箇所を交換するか悩んでいると、スタッフさんが「個人的な意見ですが」と言ってアドバイスをしてくださいました。
その内容も整備基準に照らし合わせたものでしたので信頼することができました。
強引な交換勧誘などもなく、安心して車検をお任せできると思いました。

入店後にお客様票の記入と作業時間の案内があり、スムーズに案内していただけて好印象でした。
「点検に1時間ほどかかり、その後点検担当から状態報告、車検のプランの提案があります」と案内していただいたので、作業の流れが分かりやすかったです。
スタッフさんはとても落ち着いて対応してくださり、丁寧な印象を持ちました。

店舗に電話をした際、スタッフさんはしっかりと店名、氏名を名乗ってくれました。
声のトーンは明るく好印象でした。
スタッフさんから用件の確認があり、車検の予約をしたい旨を伝えたところ、車検予約の前に事前点検の予約をしてほしい旨の説明がありました。
車検全体の流れの説明があり納得感がありました。
最後は「ご来店をお待ちしております」と来店を歓迎する言葉もあり素晴らしいと感じました。

対応してくれたスタッフさんからは予約の有無とサービス内容について確認がありました。スタッフさんの表情は明るく笑顔で、話すときは私より低い姿勢で話し掛けてくれ気遣いが感じられました。
スタッフさんは名札を着用されていました。
サービスに入る前に所要時間と金額を明確に示してくれた点は非常に安心感がありました。

スタッフさんの対応が素晴らしかったので、必ず利用したいと感じました。
電話の際はしっかりと店名や氏名を名乗ってくれており、説明は非常にわかりやすいと感じました。
実際に来店した際はスタッフさんが元気な挨拶で出迎えてくれました。

点検時の事前説明では、所要時間などが明確で安心感がありました。
点検内容の報告は丁寧で、自分の車を褒めてくれるような内容もあり非常に嬉しく感じました。
車検終了後の対応も丁寧で、会計はスムーズで良かったです。

休憩室、フィールド、トイレに関してはしっかりと整理整頓されており、清掃も行き届いていたので、気持ちよく利用することができました。

電話での予約時は初めての車検ということもあり、何から話せば良いか分かりませんでしたが、まず、初めての利用かどうかスタッフさんから確認があり、スムーズに話が進みました。その後、車検完了までの流れについて、丁寧に説明していただき、安心して任せられると感じました。

また、スタッフさんからお店の場所についても丁寧に案内していただき、来店に向けての不安はなくなり、印象が良かったです。

車両受け取り時間より、10分早くお店を訪れましたが、作業は完了していました。その際もスタッフさんは笑顔で迎えてくださり、気持ち良く車を受け取ることができました。また車検時の指摘内容をきちんと説明してくださり安心感がありました。指摘箇所は無く、問題はありませんでした。次回も任せられると感じました。

そして報告時は、きちんとマスクを着用し、クリアボード越しで感染症に対する配慮も感じました。聞きやすい声量で報告もしてくださり、会話もしやすかったです。

スタッフさんは気配りをしてくださり、とても好感が持てました。電話の対応時も印象が良く、来店時もすぐに気づいていただき、分かりやすい誘導がありました。交換箇所の案内も写真付きで説明があり分かりやすく、安心できました。車の相談もできると思い、次回も利用したいと思いました。

電話時は、最初に現在の車検の有効期限の確認があり、その後車検の流れのご案内がありました。
最終的に無料見積もりの予約日を決定すると「場所はご存じでしょうか。出光のガソリンスタンドの看板があるので、そのまま入ってきてください。他にご質問ありませんか」と確認があり、親切でした。
言葉遣いは丁寧で、雰囲気も明るく、全体的に説明も分かりやすかったです。

受付時は、車検証で車検期限を確認して、いつ頃に車検を受ければ良いかを提案してくれました。
陸運局まで私の車をスタッフさんが運転するため、シートやバックミラーの位置が変わる可能性があることなど、細かいところまで丁寧に説明してくれ、安心感がありました。

その後「点検には大体40分程かかりますので、そちらで掛けてお待ちください。よろしければテレビもつけておきますね」と、おおよその目安の案内や待ち時間の配慮があり、親切でした。

終始丁寧で親切な対応で、説明も大変分かりやすかったです。

交換不要な箇所と交換が必要な箇所をしっかり説明していただき、分かりやすかったです。

交換を強要するような言い方ではなく、あくまでも提案やアドバイスをしてくださり、最終判断はこちらに確認してくれたので、親切に感じ、信頼できると思いました。

あらかじめ所要時間の案内がありましたので、待ち時間もそれほど長く感じませんでした。

見積もりの際も、引き取りの際も、全体的に車について詳しい知識がなくても、分かりやすく説明してくださいましたので、とても信頼できると思いました。

また、休憩室で説明を受けている最中に、他のスタッフさんが休憩室に入ってこられました。「こんにちは。いらっしゃいませ」と笑顔で明るい挨拶がありました。スタッフの皆さんの対応に、とても良い印象を受けました。

退店時には道路まで誘導し、見えなくなるまで見送りをしてくださり、とても丁寧でした。とても気持ちの良い接客で、次回も利用したいと思いました。

今回、スタッフさんの説明が分かりやすく丁寧な対応に好印象を受けました。今後も、丁寧で信頼できる対応をしてくださることを期待しています。